Hoe een bezoek annuleren ?

Als medewerker kan u in backoffice de status van een bezoekticket wijzigen en dus ook annuleren.

Ga hiervoor naar Bezoek / Aanvragen.

Elke lijn in dit overzicht vertegenwoordigt één bezoekticket.
Zoek in de lijst het bezoekticket dat u wenst te annuleren (zoeken op naam van bezoeker of bewoner of  datum).

Helemaal rechts op deze lijn heeft u actieknoppen om de status van het bezoek te wijzigen.

Klik hier op 'Annuleren'. Dit bezoek is nu geannuleerd. De bezoekcapaciteit wordt daarmee aangepast, deze plaats komt opnieuw vrij in de agenda.

De bezoeker kan ook zelf een gepland bezoek annuleren. Hij heeft een overzicht van zijn bezoeken in de cube Bezoek. Daar kan de bezoeker zelf ook annuleren.