Comment attribuer un ou plusieurs lieu(x) de visite aux résidents?

Vous pouvez attribuer plusieurs lieux de visite différents à un résident. Ainsi, en tant que résidence, vous offrez plus de possibilités de visite et plus de flexibilité aux visiteurs.

Note : L’horaire des visites détermine si un certain lieu de visite est actif ou non.

L'application prend en charge plusieurs lieux de visite au sein d'un même établissement. Dans le cadre de la configuration et des paramètres du calendrier des visites, vous pouvez définir un ou plusieurs lieux de visite par résident. Cela se fait via le back office, soit dans les paramètres de visite (Visites | Paramètres | Attribution), soit via le profil résident dans Gestion des utilisateurs | Visites.

Aller dans Visites | Paramètres| Attribution | Geste

L'onglet Attribution vous permet de lire tous les détails concernant l’attribution des lieux et les restrictions de visite par résident : voir la colonne spécifique Lieu

Un résident peut avoir un ou plusieurs lieux de visite. Il n'y a pas de limite au nombre de lieux de visite que vous pouvez attribuer à un résident.

Veuillez noter qu'un lieu de visite n'est actif que si un calendrier de visite est également lié au lieu de visite.

Option 1 : Attribution par résident

Utilisez le bouton d'action (à l'extrême droite de la ligne) pour attribuer un lieu de visite à un résident.

Vous choisissez le lieu de visite dans la liste des lieux.

Option 2: attribution en lot (groupe)

Vous pouvez attribuer un lieu de visite au niveau du groupe (pour un groupe de résidents sélectionnés). Pour ce faire, utilisez le filtre pour «Rôle» (par exemple, foyer d'aide aux résidents) et affectez tous ces résidents à un lieu de visite spécifique pour ce sous-groupe de résidents (département) via le bouton d'action Attribuer en bas.

Sélectioner un groupe

Si vous faites une sélection par rôle, cochez la case en haut de la liste et sélectionnez tous les résidents ayant ce rôle.

Sélectionnez "Attribuer lieu(x) " en bas du bouton d'action et appliquez cette action à tous les résidents sélectionnés (avec une coche) avec le bouton "Appliquer".

Vous avez deux options :

1/ ajouter un lieu de visite supplémentaire (tout en conservant un lieu de visite déjà attribué)

2/ modifier le lieu de visite attribué

Le(s) nouveau(x) lieu(x) de visite sont indiqués dans la colonne Lieu dans la vue d'ensemble.

Vous pouvez sélectionner/filtrer sur cette colonne pour vérifier quelle résidents ont été attribués un lieu de visite particulier.  Si vous souhaitez supprimer un lieu de visite, sélectionnez l'option "remplacer tous les lieux précédemment attribués".

 Le ou les lieux de visite que vous avez définis peuvent être consultés à tout moment via le profil du résident : Gestion des utilisateurs | Profil | Visites.

Vous pouvez également modifier le lieu de visite de cette manière (via le profil de résident dans la gestion des utilisateurs) en cliquant sur l'icône du crayon.

Cliquez sur la croix (x) si vous souhaitez supprimer un lieu. Cliquez sur l'espace ouvert dans le cadre bleu pour faire apparaitre la liste des lieux et sélectionner un lieu supplémentaire.

Lors de la planification d'une visite (demande de visite), le visiteur et le personnel ont la possibilité de sélectionner l'un des lieux de visite actifs en combinaison avec des créneaux de visite libres. Pour ce faire, sélectionnez le lieu de visite souhaité dans la liste déroulante sous « Lieu de visite », les créneaux de visite libres correspondants seront proposés.