De procedure die we hieronder beschrijven is van toepassing op elke dienst. Wij nemen de dienst Maaltijden als voorbeeld. Vanuit het backoffice menu links (toegankelijk via het icon langs het community logo bovenaan) ga je naar het submenu Aanvragen binnen de desbetreffende dienst.
Klikken op Aanvragen opent een nieuw scherm met het overzicht van alle aanvragen en de bijhorende details en actieknoppen. Dit overzicht kan verspreid staan over meerdere pagina’s, waardoor je kan bladeren.
Het overzicht heeft vaste kolommen bovenaan die de details bij een aanvraag weergeven.
U kan in dit overzicht filteren of sorteren op kolomniveau, via de desbetreffende icoontjes. Klik op annuleren om de filter ongedaan te maken.
Nieuwe aanvragen
In het submenu wordt met een getal weergegeven of en hoeveel nieuwe aanvragen er zijn. Nieuwe aanvragen worden in het overzicht met een fijne blauw lijn aangeduid op regelniveau.
Datum
Bovenaan het overzicht kan u de datum instellen waarvoor u de aanvragen wenst te zien. Deze datum refereert naar de gewenste leverdatum, niet naar de datum van aanvraag.
Status wijzigen
Het overzicht heeft een kolom Actie achteraan. Hier kan u per aanvraag de status veranderen volgens de interne afhandeling. Op deze manier verwerkt u aanvraag per aanvraag.
Selecteer
Elke aanvraag (regelniveau) heeft een check box vooraan. U kan meerdere aanvragen tegelijk verwerken door de check box te activeren en onderaan de gewenste actie te selecteren in de drop down. Dit is handig voor de keuken om op die manier de maaltijden voor een bepaald tijdstip gezamelijk te verwerken en te labelen als ‘klaar’. Op die manier wordt er tegelijk naar deze bewoners een melding gestuurd.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.