Hoe een aanvraag voor een bewoner registreren ?

Wenst u als medewerker een aanvraag voor herstelling of onderhoud voor een bewoner te registreren, gebruik dan de shortcut [Voeg aanvraag toe] in de cube Onderhoud op het startscherm of ga naar Aanvragen in het menu Onderhoud.

Hier vindt u de volledige lijst van aanvragen voor onderhoud, met informatie omtrent de aanvrager, type onderhoud, niveau van prioriteit (zoals aangegeven door de medewerker) en de huidige status.

Klik op de blauwe knop [Registreer een aanvraag] toe, om een nieuwe aanvraag te registreren.

In beide gevallen dient u als eerste de aanvrager te selecteren uit de lijst van uw bewoners. Gebruik het zoekveld om te zoeken in deze lijst door bijvoorbeeld de naam in te tikken.

Vul dan stap per stap de details voor de onderhoudsaanvraag in: locatie, kamer, type onderhoud, eventueel commentaar en een niveau van prioriteit/dringendheid.

Bevestig via de blauwe knop Aanvraag. Deze aanvraag komt nu in de lijst van aanvragen tevoorschijn. U kan van hieruit deze aanvraag verder behandelen of communiceren met de aanvrager via het commentaar. De bewoner kan deze onderhoudsaanvraag raadplegen via het overzicht in de cube Onderhoud.