Notes et tâches | Tâches internes

Notes internes vous informent en tant que personnel sur quelque chose qui est arrivé à un résident ou quelque chose qui nécessite une attention. Si ce problème demande un suivi actif ou une action, vous pouvez créer une tâche. Par exemple, un incident de chute qui génère une tâche pour appeler un médecin. Par conséquent, une tâche peut avoir un responsable et une date d'échéance.

Les tâches sont accessibles via la gestion des utilisateurs dans la section Tâches et sont répertoriées (chronologiquement). Aucune notification n'est déclenchée pour les membres du personnel. Les membres du personnel seront informés des tâches qui leur sont assignées via l'écran d'accueil.

Créer une tâche

Une tâche est toujours liée à une note interne. Ainsi, vous créez une note pour un résident spécifique ou vous ouvrez une note existante si vous souhaitez enregistrer une tâche spécifique liée à cette note. Toutes les notes et tâches peuvent être créées, modifiées et supprimées par tout le personnel, le personnel de service et les utilisateurs administrateurs.

Gérer une tâche

La section Tâches donne un aperçu de chaque détail de tâche séparé (la plus récente en haut) avec le responsable, le statut et le bouton d'action. Une note qui génère 2 tâches différentes répertoriera 2 tâches dans cette liste.

Le personnel peut consulter l'aperçu des tâches et voir quelles tâches doivent être effectuées, quand et par qui. La grille des tâches peut être filtrée par date d'échéance (plage de temps), par toutes les tâches assignées à mon utilisateur, par résident (sujet), responsable et statut.

Cliquez sur une tâche pour ouvrir le détail de la tâche où vous pouvez :

• changer le type et le contenu de la note
• mettre en drapeau ou retirer le drapeau de la note
• ajouter une pièce jointe
• ajouter des tâches
• marquer la tâche comme terminée
• assigner la tâche et donner une date d'échéance
• modifier une date d'échéance
• changer un responsable

Une tâche terminée disparaîtra de la liste d'aperçu des tâches.