Gestion d'utilisateurs

En tant qu'administrateur de la communauté, vous avez accès à la gestion des utilisateurs.

Pour les établissements faisant partie d'un réseau, tous les profils des utilisateurs de Cubigo sont disponibles de manière centralisée pour le siège. De cette manière, le siège a accès direct à tous les profils des résidents, des contacts et des membres du personnel sans avoir à basculer entre différentes résidences.

Les profils des utilisateurs de Cubigo sont divisés en sous-groupes (sections) selon leur rôle sur la plate-forme : Contacts, Résidents et Employés.

Chacun de ces sous-groupes est structuré de la même manière et offre les mêmes possibilités de création, de recherche, de modification d'un profil.

Chaque section fournit une synthèse de tous les profils ayant un rôle spécifique et comporte des filtres pour faciliter la recherche et le traitement.

Vous pouvez effectuer une recherche par nom, courriel, rôle, statut (actif ou inactif) et combinaisons de ces éléments.

Un profil contient un vaste panel d'informations, dont certaines ont un caractère social ( Compte, Vie privée, ...) et d'autres sont liées à la résidence dans laquelle ce profil est actif ( Titre, Préférences, Intérêt, Visite, ...).

À partir de chaque sous-groupe, vous pouvez créer un nouveau profil/utilisateur. Vous partez d'un certain sous-groupe (par exemple, les résidents) et avez la possibilité de créer un profil avec un seul rôle (par exemple, contact). Cubigo classera automatiquement ce nouveau profil dans le bon sous-groupe.

A partir de chaque sous-groupe, vous pouvez importer un lot de nouveaux profils. Une liste d'importation peut contenir des profils avec différents rôles. Cubigo classe les informations au sous-groupe approprié. Demandez à votre personne de contact le modèle xls.template pour cela.

A partir de chaque sous-groupe, vous pouvez exporter certains fichiers tels qu'une liste en xls ou pdf ou une liste d'anniversaire.

Depuis le sous-groupe "Résidents", vous pouvez consulter les profils des résidents (désactiver, copier le code de visite, etc.) et/ou les modifier et enregistrer ou consulter les notes et les tâches d'un résident.

À partir du sous-groupe réservé aux Résidents, vous pouvez rechercher les profils des résidents (désactiver, copier le code de visite, etc.) et/ou les modifier, ainsi que enregistrer ou consulter les notes et tâches pour un résident.

Désactivation

La désactivation d'un profil a les conséquences suivantes :

• Connexion : "Tentative de connexion invalide."
• L'utilisateur disparaît de la liste des résidents (Informations)
• -En tant que membre du personnel, vous ne pouvez plus commander de services pour ce résident.
• -Les demandes pour cet utilisateur seront annulées, les statuts modifiés et les inscriptions annulées.

Calendrier d'anniversaires

À partir de cette liste, vous pouvez afficher un calendrier d'anniversaires pour le mois en cours et le mois à venir. Seuls les anniversaires pour lesquels les résidents ont donné leur autorisation sont affichés ici. Il en va de même pour l'indication de l'âge. Le calendrier est chargé dans un modèle MS Word qui contient les éléments de votre marque communautaire.

Notes

Toutes les notes sont répertoriées ici dans l'ordre chronologique, avec indication de l'action (drapeau). Cliquez sur une note pour l'ouvrir et y écrire. Vous pouvez trier et filtrer cette liste.

Tâches

Toutes les tâches sont répertoriées ici dans l'ordre chronologique, avec indication du responsable et du statut.

Guide pas à pas pour la création d'un nouvel utilisateur