Comment gérer les commentaires sur une application ?

Pour chaque type de demande (repas, entretien, mobilité, etc.), il est possible d'ajouter un commentaire personnel. Ce commentaire reste lié à la demande et est privé entre le demandeur et le service (jamais visible pour les autres résidents). Le commentaire s'affiche dans la colonne de droite. De cette façon, le résident peut donner des souhaits spécifiques aux membres du personnel.

Lorsque le greffier ouvre une application, ce commentaire est affiché. L'employé peut alors répondre à nouveau. Ainsi, les informations ne sont jamais perdues, même lorsqu'un collègue traite une demande. Le résident (demandeur) et le membre du personnel reçoivent tous deux une notification lorsqu'un commentaire est ajouté.