Comment établir une relation familiale ?

En tant que gestionnaire, vous pouvez mettre en place une relation familiale entre une personne de contact et un résident.

C'est le résident qui vous donne la permission de partager ses données d'engagement et de demande avec sa famille.

En tant qu'administrateur, vous pouvez créer un nouvel utilisateur, et lors de la création de l'utilisateur

- envoyer un e-mail d'invitation à cet utilisateur pour se connecter à Cubigo ;

- créer un ou plusieurs contacts pour un résident en sélectionnant un ou plusieurs utilisateurs existants et en spécifiant la relation (père, enfant, ...).

- permettre un suivi par la famille si la relation est établie entre le résident et un utilisateur familial.

Chaque communauté peut envoyer un texte de bienvenue spécifique pour accueillir ses utilisateurs familiaux sur Cubigo.

Option 1 : créer un utilisateur familial et établir une relation avec le résident

Allez dans la gestion des utilisateurs et cliquez sur [Ajouter un utilisateur]. Un formulaire de contact s'ouvrira, dans lequel vous pourrez saisir toutes les informations pertinentes concernant l'utilisateur. Dans la partie inférieure de ce formulaire, vous pouvez saisir la relation avec l'un de vos résidents et enregistrer l'autorisation. Vous pouvez également saisir une note personnelle pour décrire en détail cette relation. 

Selon cet exemple, cet utilisateur Gérard Jerome est créé avec un lien de parenté avec le résident Jaak Deprez. Vous pouvez immédiatement envoyer une invitation à cet utilisateur à se connecter à Cubigo. Dès la première visite, cet utilisateur familial recevra le widget familial sur son écran d'accueil.

Option 2 : installer un widget familial sur un utilisateur existant

Si un utilisateur est déjà connu dans votre communauté en tant que famille (rôle), vous pouvez installer une relation familiale et enregistrer l'autorisation de la famille pour le faire.

Pour ce faire, allez dans le profil du résident et ajoutez un contact existant. Vous sélectionnez l'utilisateur familial existant dans la liste. Vous pouvez détailler la relation (type et note) et enregistrer la permission du résident de partager des informations avec cet utilisateur familial.