Comment ajouter une demande de transport pour un résident ?

Pour créer une demande de transport pour un utilisateur, ouvrez la cube Mobilité | Demandes dans la barre latérale.

En haut à droite, vous trouverez le bouton :

Un menu déroulant apparaît, dans lequel vous pouvez sélectionner l'utilisateur dans une liste. En haut de cette liste, vous trouverez un champ de recherche pour vous aider à trouver l'utilisateur plus rapidement. Vous pouvez également taper le numéro de l'appartement et appuyer sur [entrée].

Après avoir sélectionné un utilisateur ou un appartement, nous afficherons un formulaire dans lequel vous pourrez remplir toutes les informations pertinentes. Il s'agit du même formulaire que celui qui s'affiche pour les utilisateurs. Commencez par sélectionner un type de trajet.

N'oubliez pas d'indiquer l'heure de retour si un aller-retour est demandé !

Indiquez la destination, la date et l'heure, la direction, l'heure de retour, le service supplémentaire, l'aide à la mobilité, etc.

Les employés peuvent également marquer une demande de transport comme facturable et sélectionner un motif et un prix pour la facturation. Ces motifs et le prix correspondant peuvent être spécifiés au niveau de la communauté (par exemple, demande tardive - 5 $, annulation tardive - 10 $, ...). Dans la grille des demandes de transport et dans l'exportation de la grille, le statut et le motif de facturation sont indiqués.

Trajets en groupe 

es trajets en groupe sont une nouvelle forme de demande de transport où les résidents peuvent s'inscrire à un trajet en groupe particulier via Mobility ou via le calendrier des activités. Ces demandes peuvent ensuite être satisfaites via le cube Mobilité. Cliquez ici pour voir comment créer un nouveau trajet en groupe.

Pour ajouter un résident à un trajet en groupe, sélectionnez un résident dans le champ de la demande de transport, puis un trajet en groupe :

Le calendrier de tous les transports collectifs disponibles s'affiche. Les points bleus indiquent qu'il y a des transports ce jour-là. Cliquez sur la date souhaitée et toutes les courses pour ce jour apparaîtront en dessous.

Sélectionnez la randonnée qui vous intéresse et cliquez sur [Sélectionner]. Tous les détails de la randonnée seront chargés. Cliquez sur [Je m'inscris] pour inscrire un résident à la sortie. La randonnée apparaîtra dans son calendrier le jour de l'événement.