Een inactief gebruikersprofiel reactiveren (contactpersonen, bewoners, teamleden)

Om een inactief gebruikersprofiel opnieuw te activeren in Cubigo, volg de onderstaande stappen:

1. Ga in uw back-office navigatiemenu aan de linkerkant naar Gebruikersbeheer. Afhankelijk van wat de rol is van de gebruiker die gereactiveerd moet worden, selecteer Contacts, Residents of Team Members.

2. Klik op het pictogram Alle filters wissen bovenaan het gebruikersraster/de gebruikerslijst (het pictogram dat eruitziet als een prullenbak naast de knop [Filters]).

3. Je ziet nu zowel ACTIEVE als INACTIEVE gebruikersprofielen in het rooster/de lijst.

4. In het zoekveld bovenaan kun je de naam, het e-mailadres of het telefoonnummer van de gebruiker invoeren. Na het invoeren van Cubigo zal de gebruiker automatisch zoeken en vinden.

5. Het gebruikersprofiel dat u zocht zou nu in de grid/lijst moeten verschijnen. In de Status kolom hun huidige status als INACTIEF.

6. Ga naar de kolom Actie (laatste kolom aan de rechterkant). Klik op het vervolgkeuzemenu en kies Activeren om de status van de gebruiker te wijzigen.

7. Nadat je de wijziging hebt doorgevoerd, zie je rechtsonder een bericht Statuswijziging.

8. In de Statuskolom van de grid/lijst zie je dat het profiel van de gebruiker weer ACTIEF is.

Opmerking: Als optie kunt u ook zoeken naar een inactieve gebruiker door de onderstaande stappen te volgen:

1. Klik bovenaan het gebruikersoverzicht op het pictogram Alle filters wissen (prullenbak).

2. Klik op de knop [Filters]

3. Filter op Alle rollen, Alle e-mails en/of Alle statussen.