Hoe een aanvraag printen of exporteren ?

De informatie en registratie over aanvragen kan buiten Cubigo gebruik worden. Daarom voorziet Cubigo de mogelijkheid om lijsten te downloaden en te printen, als volledige lijst of per aanvraag.

Binnen de dienst IT Support, gaat u in het backoffice menu naar de tab Aanvragen voor het overzicht van de aanvragen.

Wenst u een lijst te downloaden of printen ?

Maak de lijst klaar zoals u die wenst door de datum picker en/of de filters  bovenaan de kolom te gebruiken. Boven de lijst vindt u rechts de knop Exporteren. Klik hierop om een export naar pdf te starten die binnen de applicatie wordt gegeneerd en kan bewaard en/of geprint kan worden. 

Wenst u een aanvraag te printen ?

Klik op de aanvraag waarvoor u een ticket wenst te printen. Klik ergens op deze regel. Onderaan het detailscherm staat de knop om een pdf te generen, die opent binnen de applicatie. Zo kan u voor elke aanvraag een afzonderlijk ticket aanmaken en printen.  Dit ticket bevat ook het commentaar dat wederzijds tussen de aanvrager en de medewerker werd uitgewisseld betreffende deze IT Supportvraag.