Terminologie

Tafelreservering is een dienst van de community om tafelreserveringen in de restaurants door bewoners, bezoekers en familie mogelijk te maken. Via het back office paneel kan u de reserveringen opvolgen. Enkele parameters zoals de tijdslots, de capaciteit, de tijd van de service, de lengte van de reservering, etc..... worden achter de schermen ingesteld voor uw community.

Hier vindt u een lijst met onze terminologie voor deze dienst:

• een restaurantservice (bijv. Zondagbrunch)
• een beschrijving
• een locatie (Chef's Cuisine)
• dinnerslot(s) (bijv. ontbijt, lunch, diner)
• een starttijdstip
• een eindtijdstip
• beschikbaarheid: dagen van de week
• beschikbaarheid: specifieke dagen (bv. 25 december)
• beschikbaarheid: uitzonderlijke dagen (bijv. 4 juli)
• een maximale gelijktijdige capaciteit (maximaal totaal aantal zitplaatsen dat per dinnerslot door bewoners kan worden geboekt)
• een intervallengte (x minuten)
• een maximale nieuwe capaciteit (maximaal aantal te boeken personen per interval)
• een reserveringslengte (de tijd dat een tafel gemiddeld bezet blijft , x minuten)
• een maximale groepsgrootte (maximaal aantal personen dat u kan reserveren in 1 reserveringsaanvraag)
• extra tags: bijv. speciale gelegenheden en kinderstoelenselectie

De locatie verwijst naar het restaurant dat een eigen totale capaciteit heeft (totaal aantal personen/stoelen dat gereserveerd kan worden). Voor één restaurant kunnen per dag meerdere restaurantservices worden gedefinieerd zoals Lunch, Diner, ….

De restaurantservice verwijst naar de restaurantperiode voor wanneer tafels kunnen worden geboekt en maaltijden worden geserveerd (Lunch, Diner).

De gelijktijdige capaciteit is de totale capaciteit die via de frontoffice geboekt kan worden.

Totale capaciteit minus gelijktijdige capaciteit = aantal zitplaatsen dat alleen door het personeel via de backoffice kan worden geboekt. Deze parameter voorkomt dat bewoners een service kunnen 'overboeken'.

Interval heeft betrekking op de intervallengte, het is de tijd tussen de selecteerbare timeslots. Deze tijd geeft niet noodzakelijkerwijs de tijd aan die de tabel daadwerkelijk in beslag neemt, rekening houden met afruimen en indekken.

Nieuwe capaciteit is een parameter die een limiet stelt op het aantal reserveringen dat in een interval kan beginnen.

Maximale groepsgrootte is het maximale aantal personen dat kan worden geselecteerd in 1 reserveringsaanvraag.