Hoe een aanvraag voor huishoudhulp indienen ?

Raadpleeg de onthaalpagina van de cube Huishoudhulp om na te lezen hoe deze dienstverlening in uw community wordt georganiseerd. Hier zal u ook informatie vinden over hoe lang vooraf u een aanvraag dient in te dienen, wanneer de huishoudhulp beschikbaar is en welke prijs er wordt aangerekend.

Klik op de groene knop Plaats aanvraag  om een huishoudhulp aan te vragen. Deze aanvraag gaat rechtstreeks naar de verantwoordelijke voor deze dienst binnen de community.

U komt nu in een aanvraagformulier dat u stap per stap kan invullen.

Locatie

Hier kan u aangeven of het uw eigen appartement betreft of een andere gemeenschappelijke ruimte.

U kan tevens aangeven of het huishoudpersoneel uw woning mag binnengaan wanneer u zelf afwezig bent. Indien u dit toelaat, moet u dit aan te kruisen.

Kamer

Selecteer uit deze lijst in welke kamer de huishoudhulp moet gebeuren.

 Type onderhoud

Selecteer het passende type huishoudhulp dat u wenst aan te vragen. Selecteer ‘Andere’ indien het een ander type betreft.

 Commentaar

Het kan handig zijn om wat extra informatie mee te geven.

Bevestig uw aanvraag door de groene knop Aanvraag te duwen. De dienst ontvangt nu alle informatie omtrent uw aanvraag en zal het nodige doen om deze in te plannen. Verdere vragen zal hij terugkoppelen via commentaar. U wordt hierover geïnformeerd via de meldingen.