Hoe een aanvraag voor vervoer plaatsen ?

Raadpleeg de onthaalpagina van de cube Mobiliteit om na te lezen hoe en op welke tijdstippen het vervoer vanuit uw community wordt georganiseerd. Hier zal u ook informatie vinden over hoe lang vooraf u deze dienst moet bestellen en welke prijs er wordt aangerekend hiervoor.

Klik op de groene knop Plaats aanvraag om uw persoonlijk vervoer aan te vragen. Deze aanvraag gaat rechtstreeks naar de verantwoordelijke voor vervoer binnen de community.

Vul stap per stap uw vervoeraanvraag in:

Eerst moet je het type rit selecteren: bijvoorbeeld Medische afspraak.

Voer uw vertrekpunt in : De standaard gemeenschapslocatie is ingesteld als vertreklocatie, of u kunt op het vakje klikken en vervolgens een andere vertreklocatie invoeren:

Volgende: Voer je Bestemmingslocatie in: Schrijf hier voluit waar u naartoe wenst te gaan. Dit kan de naam van een dokter, ziekenhuis, cultureel centrum of een adres zijn.

Vul vervolgens in op welke datum en welk tijdstip u wenst te vertrekken. Klik op het pijltje naast de datum om de kalender te openen: u kan hierdoor bladeren om de juiste datum te selecteren.

Vul dan ook het gewenste tijdstip in van vertrek en/of aankomst zoals gevraagd wordt.

Afhankelijk van de organisatie in uw gemeente kunt u ook vervoer buiten de vaste vertrektijden aanvragen. Dit type verzoek kan worden gemarkeerd als 'factureerbaar' om een van de volgende redenen.

Richting: Vul hier in of u een enkele dan wel een heen-en terugrit wenst te reserveren.

Als je een Roundtrip selecteert, kun je de terugkomsttijd aangeven. Deze functie is niet beschikbaar in alle gemeenschappen, maar hangt af van de configuratie van de instellingen.

Extra service: Heeft u hulp nodig bij het instappen in de wagen. Wij helpen u graag.

Hulptoestel: Geef hier aan indien u een hulpmiddel wenst mee te nemen voor uw uitstap zoals een rolstoel of scootmobiel. Wij voorzien dan een gepast voertuig.

Speciale aanvragen: Hier kan u nog een boodschap of speciaal verzoek achterlaten voor de vervoerder.

Klik op Bevestig om uw aanvraag door te sturen.

Elke keer dat je een verzoek indient, verschijnt er een meldingsvak in de rechterbenedenhoek van je scherm.

______________________________________________________________________________________________________

Snelle tip: De juiste tijd selecteren

Heeft u moeite met het selecteren van de tijd in de tijdkiezer? Dubbelklik/tik op de tijd (hh:mm) om handmatig de juiste tijd in te voeren. Gebruik de pijltjestoetsen op je toetsenbord om te schakelen tussen AM en PM.