Page d'accueil | notifications

Il y a plusieurs endroits où vous pouvez suivre ce qui se passe à Cubigo. Nous envoyons des "notifications" chaque fois qu'une mise à jour est apportée à l'un des services que vous avez demandés. Par exemple, lorsqu'un repas est prêt à être pris ou lorsqu'il y a une question du service de transport à propos de votre trajet.

Attention : Si le personnel doit modifier une activité (date, heure, lieu) pour des raisons d'organisation, tous les participants seront désinscrits. Vous recevrez une notification pour vous informer du changement. Dans ce cas, n'oubliez pas de vous réinscrire.

Lorsque vous accédez à Cubigo, vous pouvez trouver ces notifications à plusieurs endroits.

Écran d'accueil

Dans la partie supérieure de votre écran d'accueil, vous pouvez voir tout ce que vous avez demandé ce jour-là. Chaque fois que vous demandez un service ou que vous vous inscrivez à une activité, il sera affiché ici le jour où le service ou l'activité est dû. Pendant la journée, ces rappels resteront affichés ici. Ils disparaîtront lorsque l'activité ou le service aura expiré ou qu'ils auront été annulés.

Pour lire les détails complets d'une activité donnée, il suffit de cliquer/tapper sur l'icône pour voir quelques détails :

Centre de notification

Dans la barre d'en-tête supérieure, nous affichons un nombre indiquant les notifications non lues. Chaque fois qu'une mise à jour est apportée à un service que vous avez demandé, ce nombre augmente d'une unité. En appuyant ou en cliquant sur ce nombre, vous obtenez un aperçu des notifications les plus récentes. Celles que vous n'avez pas encore ouvertes sont surlignées en bleu. Appuyez sur une notification pour en ouvrir les détails.

Une fonction de suppression (icône de la corbeille) dans le centre de notification permet de supprimer les notifications une par une ou toutes à la fois (supprimer tout).

Notifications sur votre smartphone, tablette ou PC

Comme vous ne regardez pas toujours votre smartphone, votre tablette ou votre PC, nous envoyons également des notifications dites "natives" sur votre smartphone, votre tablette ou votre PC.

Comment supprimer les notifications

Vous pouvez supprimer vos notifications en cliquant sur l'icône de la corbeille à côté de chaque notification.

Notifications par courrier électronique

Pour les utilisateurs membres du personnel, nous pouvons configurer une notification envoyée par courriel (dans votre boîte de réception) pour vous informer des nouvelles demandes. Ce paramètre est configurable pour les services suivants : Transport, Contact, Suggestions, Entretien ménager, Assistance informatique et Visites.