Customer Lifecycle Management
Hier vindt u alle relevante informatie over de CLM dienst in Cubigo. CLM = Customer Lifecyle management, een variant van CRM voor woonzorgcentra
Voor medewerkers
- Hoe kopieer ik een aanvraag voor interne doorverwijzing ?
- Hoe registreer ik een aanvraag voor meerdere aanbieders ?
- Hoe de aanvragen vanwege het extern contact center verder opvolgen?
- Hoe zorg ik ervoor dat een aanvraag goed wordt opgevolgd ?
- Hoe gebruik ik de wachtlijst ?
- Hoe een prospect converteren naar klant in mijn community ?