Wat te doen bij een blauw Cubigo scherm dat blijft laden ?

Indien u problemen hebt om in te loggen via Chrome en het blauwe Cubigo scherm blijft laden, gelieve dan onderstaande acties te volgen.
Hierin vragen wij om éénmalig het buffergeheugen (opslag) van de websessie voor Cubigo op te kuisen en leeg te maken. Hiermee verliest u geen gegevens !

Volg daarbij de volgende 5 stappen:

1. Vanop de blauwe Cubigo pagina, klik met uw rechtermuisknop

De ‘developer’ toolbox opent nu aan de zijkant van uw scherm. Afhankelijk van de instellingen van je browser zal je dit scherm in NL/FR of ENG zien verschijnen.

2. Klik bovenaan in de menubalk op de dubbele pijl en kies dan voor ‘ Toepassing’ of ‘Application’

3. Klik in het linkermenu op ‘ Clear storage’

4. Klik vervolgens op ‘ Clear site data’ (midden het scherm onder het taartdiagram)

5. Refresh nu je Cubigo pagina via F5 toets

U kan nu opnieuw correct inloggen met uw persoonlijke login (e-mailadres) en wachtwoord.